条款和条件

以下信息概括了我们的关键条款,仅供参考。这些关键条款并不能取代下文中完整的规则与条款。在注册并使用我方的服务前,请您阅读并同意完整的规则与条款。如果此条款概述与完整的规则与条款之间存在任何冲突,应以完整的规则与条款为准。

文中的“我们”、“我方”或“我们的”都是Players99。.

  1. 只有先在我们的平台上注册并开通账户,您才能使用我们的服务。注册Players99账户时,您需要与我方签订具有法律约束力的协议,其中包括通用条款和条件、每种产品和服务的规则以及任何适用的第三方条款和条件(软件使用方面的条款和条件)。(参见第1节)
  2. 只有年满18周岁且符合其他资格和验证标准的客户才能使用我们的服务。(参见第4、6和7节)
  3. 我们可能会根据己方的隐私权政策和Cookies通知来收集并使用您的个人信息。(参见第5节)
  4. 您只能在我们的网站上注册一 (1) 个账户。您可以通过借记卡(Visa Debit、Maestro、Visa Electron或Laser)、信用卡(MasterCard、Visa)或使用我方支持的在线支付服务(如PayPal)将资金存到账户中。(参见第9节)
  5. 在允许您取出账户中的彩金前,我们会先进行验证检查。(参见第1节)
  6. 在Players99上,一个账户在任一日历天(00:00-23:59)的最大彩金总额为500000人民币或所选货币的等价金额(取决于逐渐增加的累积奖金和专门广告的高额派彩游戏和促销活 动),每一日历天内可以取出的总金额最多为300000人民币(或另一种货币的等价金额)。(参见第10节)
  7. 我们坚决抵制欺诈和作弊行为。如果我方因为发现欺诈或作弊行为而关闭或暂停客户的账户,则对于由这些欺诈、失信或犯罪行为引起的所有索赔、损失、债务、损坏、成本和费用,客户可能需要承担相应的责任。(参见第15节)
  8. 对于超出我方控制范围以外并且可能会造成赌注无效的任何错误或事件,我方概不负责。(参见第16和20节)
  9. 除了您合法获得的彩金以及我方对欺诈、死亡或个人伤害的责任或您的法定权利,我方能够为您承担的最大责任仅限于以下情况(以两者中赔偿额度较大的为准)
    • 此责任与特定的赌注有关,则赔偿您所支付的此类赌注的金额;
    • 此责任与您账户资金的误用有关,则赔偿损失或误用的金额;或
  10. 我们的客户服务团队会第一时间处理投诉(参见第27节)
  11. 超出活跃客户余额的资金将被存在特定的银行账户中(与我方的其他营业银行账户不同),这样做是为了让客户拥有充足的资金,能够随时取出余额。在保护客户资金方面,我方严格遵守奥德尼尔博彩监控局的要求(参见第28节)/li>

Players99规则与条款

重要信息 – 请在接受前认真阅读这些通用规则与条款。我们不会备案与您签订的合同,所以请您自行打印这些通用规则与条款、游戏规则以及与使用我方服务相关的其他通信内容,以作为记录之用。这些通用规则与条款会发生变更(如下所述)。

上述通用规则与条款的最后一次更新日期是2016年5月20日。之前的所有规则与条款均取消作废。

  1. 同意规则与条款
    1. 在Players99上注册账户(参见第4节“注册和开通账户”)并接受Players99的条款后即意味着您与我方签订了具有法律约束力的协议,其中包括这些通用规则与条款(“通用规则与条款”)、每种产品和服务的规则(“游戏规则”)以及任何适用的第三方规则与条款(软件使用方面的规则与条款,即“第三方条款”)。通用条款和条件、游戏规则和第三方条款统称为“规则与条款”。为了签订这些规则与条款,您同意使用电子通信。此外,一些适用的法律或条例会要求提供原始(非电子)签名,因此,您也愿意在适用法律允许的范围内放弃这些法规赋予您的权利或要求。
    2. 虽然已经概括了主要的规则与条款,但在使用我们的服务时,您应该阅读并遵守完整的规则与条款。
    3. Players99(通过其网站和移动应用程序)提供的产品和服务统称为“服务”。根据这些规则与条款,您与我方签订的协议适用于您使用的所有服务。
    4. 可在相应的页面上找到我们每种产品和服务的游戏规则。
    5. 需要注意的是,如果通用规则与条款与任何游戏规则发生冲突,则应以通用规则与条款为准。.
    6. 双对方
    7. 此规则与条款是您和Players99之间签订的具有约束力的法律协议。
    8. 此规则与条款中引用的“我们”、“我方”或“我们的”都是指players99。如需了解详细的联系信息,请参见此规则与条款的第25节。
    9. 此规则与条款中引用的“您”或“您的”都是指您,即本服务的最终用户。
    10. 规则与条款的变更
    11. 此规则与条款可以约束您对本服务的使用,并取代您与我方在此之前签订的所有同类型协议。
    12. 我们可能会不定期地更改规则与条款(以遵守适用的法律或适应我方管理要求的变化)。我们会在己方的网站上公布这些变更。如果需要对通用规则与条款做出重大变更(例如会影响您在通用规则与条款中的权利或义务的变更),我方至少会提前30(三十)天通知您(通过发送电子邮件和/或在我方网站上给出提示,您可以通过提示上的链接查看修改的条款)。如果您在通知后或在发生重大变更的情况下继续使用本服务,则以上为期30(三十)天的通知期即意味着您接受变更。如果您不接受任何变更,则应该停止使用我们的服务,并关闭账户。每次使用本服务时,您有责任审查此规则与条款以及相应的修订。
  2. 注册和开通账户
    1. 要使用我们的服务,您需要先在我们的平台上注册并开通账户(“账户”)。要开通账户,您可以单击我方网站或移动应用程序上的“加入/注册”链接。您不必支付任何开户费用就能开通账户。开通账户时,我们会要求您提供个人信息,包括但不限于姓名、邮政地址、电子邮箱、出生日期和电话号码。您应该确保自己在注册时提供的详细信息都是准确的、最新的。您可以随时使用我方网站上的功能来编辑账户偏好,改变一些详细信息。如需进一步了解我们收集和使用用户个人信息的方式,请参考我们的隐私和Cookies通知。.
    2. 只有符合我们的资格标准并通过了以下第6节(资格)和第7节(验证)所述的反洗钱和验证检查,您才能在我方平台上开通账户。.
    3. 您只能在我方平台上注册一 (1) 个账户,但此账户可在所有服务上使用。如果我方发现您开通了多个账户或有重复的账户,且没有限制我方可以使用的任何其他权利或补救措施,则我方将关闭除上述一 (1) 个账户以外的其他账户。
    4. 您必须向我方提供准确的账户信息。如果您的个人详细信息发生任何变更且此变化可能会影响您的账户使用(如地址变更或新的银行卡信息),则您有责任通知我方。如果上述信息发生变化,请使用我方网站或移动应用程序上提供的功能通知我方。
    5. 我们保留因任何原因拒绝开通账户的权利。在您申请开通账户后,我们会尽快将最终的决定通报给您。如果您的注册申请符合我方的条款和条件且没有下过赌注,我们会以己方确定的付款方式将不合格账户中的存款金额发送给您。
    6. 通过账户所下的赌注必须是为了自己获益,而不是为了任何第三方获益,除非我方事先另有约定。
  3. 用户的信息收集
    1. 我们将根据己方的隐私和Cookies通知来处理您的信息。我们的隐私权政策和Cookies通知是此规则与条款的一部分,它详细说明了所收集的信息类型和这些信息的处理方式。
    2. 我们有权与监管部门、体育机构和其他机构(包括警察和执法部门)共享您的信息(包括个人数据和赌博的历史记录)以调查欺诈、洗钱或体育诚信方面的问题并履行我们的监管职责。.
  4. 资格
    1. 只有年满18(十八)周岁的用户才能使用本服。如需进一步了解我们收集和使用用户个人信息的方式,请参考我们的隐私和Cookies通知。.
    2. 只有符合我们的资格标准并通过了以下第6节(资格)和第7节(验证)所述的反洗钱和验证检查,您才能在我方平台上开通账户。
    3. 您只能在我方平台上注册一 (1) 个账户,但此账户可在所有服务上使用。如果我方发现您开通了多个账户或有重复的账户,且没有限制我方可以使用的任何其他权利或补救措施,则我方将关闭除上述一 (1) 个账户以外的其他账户。.
    4. 您必须向我方提供准确的账户信息。如果您的个人详细信息发生任何变更且此变化可能会影响您的账户使用(如地址变更或新的银行卡信息),则您有责任通知我方。如果上述信息发生变化,请使用我方网站或移动应用程序上提供的功能通知我方。
    5. 我们保留因任何原因拒绝开通账户的权利。在您申请开通账户后,我们会尽快将最终的决定通报给您。如果您的注册申请符合我方的条款和条件且没有下过赌注,我们会以己方确定的付款方式将不合格账户中的存款金额发送给您。
    6. 通过账户所下的赌注必须是为了自己获益,而不是为了任何第三方获益,除非我方事先另有约定。
  5. 用户的信息收集
    1. 我们将根据己方的隐私和Cookies通知来处理您的信息。我们的隐私权政策和Cookies通知是此规则与条款的一部分,它详细说明了所收集的信息类型和这些信息的处理方式。.
    2. 我们有权与监管部门、体育机构和其他机构(包括警察和执法部门)共享您的信息(包括个人数据和赌博的历史记录)以调查欺诈、洗钱是,我们可能会确认您是否年满18(十八)周岁,以及您是否是注册时所填写国家的居民。您同意向我方提供与此类检查相关的任何信息。.
    3. 我们可能会将您提供给我方的信息发送给授权的信用咨询机构,信用咨询机构将根据自己的数据库(公有或私有)来检查我方提供的详细信息,并将检查结果记录备案。为了进行信用决策、身份检查以及欺诈检测和预防,我们会与信用咨询和欺诈预防机构共享信息。您同意我方处理、使用、记录和披露您在注册时提供的相关个人信息,并且我方或信用咨询机构可能会将此类个人数据记录备案。.
    4. 直到验证检查圆满完成,您才能取出账户中的彩金。如果我们无法在您开通账户和存钱后的72(七十二)小时内确认您的详细信息是否正确(包括但不限于您是否已年满18(十八)周岁),则将冻结您的账户。在年龄和身份验证圆满完成前,您将无法继续参与赌博。
    5. 和其他检查一样,我们可能会要求您提供身份证明以协助我方验证您的年龄。如果我们要求您提供此类证明,您应该将自己的护照、驾驶证或出生证明的副本发送给我们进行验证。而且必须通过邮寄、传真或电子邮件的方式将这些证明发送给我们。
    6. 对于信用卡用户,一般不需要进行这些额外的检查,但我们保留在处理取款申请前要求用户提供此类证明的权利,视具体情况而定。
  6. 用户ID和PIN码
    1. 在我方平台上注册时,您可以为自己的账户选择唯一的用户ID和Pin码。用户ID一经设置就无法更改。如果您希望更改Pin码,则可以在“我的账户”中进行修改。
    2. 您绝不能指定或允许他人成为您自己账户的授权用户。您有责任确保您的用户ID和Pin码不被他人知晓。我方默认在用户ID和Pin码都输入正确的情况下所下的任何赌注都是有效的,并且都是由您本人做出(无论此类交易是否是由您授权他人完成)。如果您将自己的用户ID和Pin码披露给他人或者因为您的疏忽或故意行为导致此类第三方能够使用您的账户,则对于由此产生的任何索赔,我方概不负责。
    3. 对账户信息、用户ID和Pin码保密并确保其安全性是您自己的责任。如果未成年人也能共享或使用您的设备,您或许想要安装家长控制软件。您应该通过我方网站和/或移动应用程序上的链接对Pin码进行定期修改。如果您怀疑或发觉有人在未经授权的情况下使用您的账户,请及时通知我们。
    4. 如果您输错Pin码的次数达到5(五)次或以上,我们将锁定您的账户以保证账户的安全。如果您丢失或忘记自己的用户ID和/或Pin码,您可以使用我方网站和/或移动应用程序上提供的工具来重新获得这些信息或解锁账户(如果需要这么做的话)。或者,您也可以通过电话、在线聊天、电子邮件或邮寄的方式联系我们的客户服务团队。我们会在完成充分的安全性和验证检查后重置您的用户ID和/或Pin码。如果您怀疑他人获得了您的用户ID和Pin码,请立即联系我们的客户服务团队。
  7. 存款
    1. 如需存款,请单击我方任一网站或移动应用程序上的“存款”链接,或联系我们的客户服务团队。请按照屏幕上的说明,输入您的存款金额、支付方式和所需要的安全证书,然后单击存款按钮进行付款。
    2. 请务必通过借记卡(Visa Debit、Maestro、Visa Electron或Laser)、信用卡(MasterCard、Visa)或使用在线支付服务(如PayPal和我方认可的其他平台)将资金存到账户中。存款可能需要获得银行和/或支付服务提供商的授权,如果没有授权,我方概不负责。.
    3. 使用借记卡、信用卡或在线支付服务时,请务必确保卡上或支付服务中记录的姓名与账户使用的姓名一致。我们默认您使用的是自己的资金。如果不是,我方概不负责。
    4. 您的账户在任何给定的时间内最多可注册三 (3) 张借记或信用卡和一种在线支付服务。若要更改支付方式,请使用网站和/或移动应用程序上提供的功能进行修改,或者联系我们的客户服务团队。
    5. 我们设置了一项“存款净额”功能,如以下第11节(取款)所述。只有当所有支付方式的存款净额为零(或小于零)或我方不定期指定的其他金额时,您才能从账户中移除一种支付方式。如果您的支付方式在账户上已无“存款净额”,请联系我们的客户服务团队。根据您是否已经在账户中加入了可替换原支付方式的新方法以及大量例行安全性检查的结果,我们也许可以将该支付方式从您的账户中移除。需要注意的是,在某些情况下,我们可能会在移除某种支付方式前要求您提供额外的证明文件以确认该支付方式已经不再使用。
    6. 存款时必须使用本服务支持的货币形式(货币形式会不定期更新)。
    7. 最低存款金额为100元(可能会不定期修改)或所选货币的等价金额。
    8. 我们保留在不另行通知的情况下更改最低存款金额的权利。最低存款金额如有更新,我们会在网站上进行公布。
    9. 存款时不会收取任何费用。但是某些银行可能会将存款视为“现金”交易,收取一定的手续费。如需了解更多信息,请咨询您的银行。
    10. 银行对存款金额授权后,您就可以在账户中使用这些钱。
    11. 账户中的资金没有利息,系统已将其视为未来交易的预付款。
    12. 我们不是银行,存款到我方平台的钱款实际上是存在正常的银行账户中。
    13. 您只能将存到账户中的钱用于享受我方的服务。如果我方认为您存钱的目的并不是为了享受我方的服务,我方有权暂停或关闭您的账户。在这种情况下,我方也许会将您的可疑行为上报给相关监管机构。.
  8. 彩金
    1. 根据本规则与条款,我们会尽快将您赢得的彩金记到您的账户中。.
    2. T每个账户的最大彩金额度如下:
      • 对于除累积奖池、牌桌或现场立即抽奖或专门为特定游戏或促销活动进行的广告宣传以外的每种Players99游戏,每次下注或游戏交易的最大彩金不得超过300,000人民币或所选货币的等价金额。
      • 除了根据Players99游戏规则为特定市场设置的游戏外,其他Players99游戏或通过本服务进行的体育博彩交易在任一日历天 (00:00 – 23:59) 内的最大彩金总额不得超过400,000 人民币或所选货币的等价金额。需要注意的是,不管赌注有多少,这些限制条件均适用。彩金一般会自动到账,不需要您主动提出要求。如果您觉得自己没有收到应得的彩金,请尽快与我们联系,并提供相关证据。在相关事件发生六个月后,您可能就无法再对彩金提出索赔请求。.
      • 如果发生了超出我方控制范围的事件(参见第20节“超出我方控制范围的事件”),我方保留暂停支付彩金的权利。在此类超出我方控制范围的事件停止后,我方会尽快向您支付相应的彩金。
      • 如果您所在地区的法律或税务机关要求您上报自己的彩金和损失,您应该配合它们的工作。对于我方付给您的所有彩金,您应该支付与之相关的税费。
      • 如果我方因为失误把不属于您的彩金记到您的账户,则这些资金会被冻结,我方也将取消涉及此类资金的所有交易。我方保留随时从您的账户中提取相关金额和/或撤消交易的权利。
  9. 提款
    1. 根据本规则与条款,对于存在账户中的款项,您可以提出在线申请,将这些款项转到您之前存款时使用的借记卡、信用卡或在线支付服务账号中,最多可将未清余额全部取完。
    2. 如需从账户中提取资金,请在“我的账户”中操作,或联系我们的客户服务团队。
    3. 我方设置了一项“存款净额”功能,这也是我方针对洗钱、银行卡盗窃和欺诈而采取的一种监管手段。这意味着您只能采取之前存款时使用的支付方式来提取资金。在准备提取资金时,您会在账户中注册的每种支付方式旁边看到“存款净额”,该净额反映了在过去273(两百七十三)天里使用该支付方式所进行的交易。“存款净额”等于某种支付方式的存款总额减去提取总额,换句话说,您只能采取以前存入资金时使用的支付方式来提取资金。如果所有“存款净额”都为零(或零以下),则可以使用任何已注册的支付方式来提取任何额外的资金。
    4. 有少数信用卡(包括受限国家发行的国际MasterCard和Visa卡以及某些英国信用卡)不允许我们将资金转到您的信用卡上。如果您使用了上述信用卡,我们会在提款时通知您,然后将资金转到您选择的银行账户中(需要提供证明文件)。
    5. 递交提款请求后,您会收到转账已执行的确认消息,同时您的账户余额也会清零或者显示未提取的余额。如果您已将账户余额减少到零,但仍想继续进行操作,则至少应在账户中存入200人民币(或其他合适金额)。
    6. 转账后,这部分资金将在请求转账的工作日当天下班前离开我们的账户,然后转入您注册的借记卡、信用卡或在线支付服务账户。资金的具体到账时间取决于发卡银行确定的清算期(通常为2-5个工作日)或在线支付服务确定的清算期(一般会在当天到账)。
    7. 在开始处理提款请求前,我们可能会推迟批准此请求
    8. 最低提取金额为100人民币或另一种货币的等价金额(可能会不定期修改)。每一日历天内可以取出的总金额最多为100,000人民币(或另一种货币的等价金额)。需要注意的是,您的银行或银行卡提供商可能也有一些限制条件。
    9. 我方保留自行更改最低和最高提款额的权利。我方将根据以上第3.2节(“条款和条件的变更”)的要求在网站上公布这些变化。
    10. 对于提款到在线支付服务账户、英国借记卡、英国信用卡或非限制国家发行的国际Visa卡,我方不会收取任何费用。如需了解哪些国家是非限制国家,请咨询您的发卡机构。我方不允许客户在各自的平台账户间转移资金。
  10. 使用服务
    1. 我方保留自行暂停、修改、删除相关服务和/或添加服务产品的权利,且操作立即生效,恕不另行通知。
    2. 不得滥用我方的网站,故意引入病毒、木马、蠕虫病毒、逻辑炸弹或其他恶意内容或技术上有害的内容。不得在未经授权的情况下访问:我方的网站;我方网站的存储服务器;或与我方网站、互动电视服务或移动应用程序连接的任何服务器、计算机或数据库。如发生此类违约行为,我方将上报给相关的执法机构,并向其披露您的真实身份。
    3. 不得利用我方的服务鼓励、获取或实施任何犯罪或非法活动,或给他人造成困扰、伤害或不便。
    4. 您同意只将我方的服务用于自己的个人目的以获取个人利益。如果通过账户所下的赌注并不是为了自己的个人利益(为免生疑问,这种赌注也包括与赌注管理或经纪服务相关的赌注),我方是明确禁止此类下注的,除非事先获得我方的(书面)许可。
    5. 不得宣称自己和我方有任何商业关系或是我方的代理人。
    6. 我方或第三方在我方网站和服务中提供的信息(结果、统计数据、赛程表、赔率和赌注金额)只能供您个人使用,严禁传播此类信息或进行商业炒作。对于能否不间断地提供此类信息以及信息的准确性或使用这些信息能取得什么样的成果,我方不做任何承诺。我方或第三方在我方网站和服务中提供的信息并不是建议或推荐,只能用作参考。 对于所下的赌注,您要自己承担相应的风险。.
    7. 我方不能保证服务中的哪些产品是可以使用的。我方所提供的服务是基于“现状”和“现在可用”。我方不能保证此服务没有错误或遗漏,也不能保证此服务一直可以使用,并且所有部分都可以正常使用。
    8. 根据本规则与条款的要求,我方会在合理的范围内为客户提供更好的服务。但对于服务的提供方式,我方不做其他承诺。
    9. 为了便于使用Players99的某些特定服务,您可能需要借助第三方的软件。此类软件的提供商可能会要求您同意遵守那些与其产品使用相关的附加条款和条件,包括:(i) Players99服务平台上相关游戏的个人游戏供应商规则;如果您不接受这些第三方条款和条件,请不要使用相关第三方的软件。不得对我方或任何第三方提供给您的任何软件进行干扰、修改或逆向工程操作。对于第三方软件,我方不承担任何责任。
    10. 我方会从许多第三方那里接收各类评注、新闻推送、得分和其他内容,这些第三方可能会要求用户遵守与使用这些内容相关的规则与条款。对于这种内容,我方不承担任何责任。如果本服务提供了到第三方网站、内容和资源的链接,这并不意味着我方需要对这些第三方网站或其产品/服务提供担保。如果您使用了此类网站,与此相关的后果,我方概不负责。
  11. 投注
    1. 您的下注金额不能超过账户内的资金。我方不提供任何形式的信贷。如果您的账户内没有足够的资金,但我方因为失误而接受了您的下注,在这种情况下,我们将不负所以责任。对于能否不间断地提供此类信息以及信息的准确性或使用这些信息能取得什么样的成果,我方不做任何承诺。我方或第三方在我方网站和服务中提供的信息并不是建议或推荐,只能用作参考。 对于所下的赌注,您要自己承担相应的风险。
    2. 我方不能保证服务中的哪些产品是可以使用的。我方所提供的服务是基于“现状”和“现在可用”。我方不能保证此服务没有错误或遗漏,也不能保证此服务一直可以使用,并且所有部分都可以正常使用。
    3. 根据本规则与条款的要求,我方会在合理的范围内为客户提供更好的服务。但对于服务的提供方式,我方不做其他承诺。
    4. 为了便于使用Players99的某些特定服务,您可能需要借助第三方的软件。此类软件的提供商可能会要求您同意遵守那些与其产品使用相关的附加条款和条件,包括:(i) Players99服务平台上相关游戏的个人游戏供应商规则;如果您不接受这些第三方条款和条件,请不要使用相关第三方的软件。不得对我方或任何第三方提供给您的任何软件进行干扰、修改或逆向工程操作。对于第三方软件,我方不承担任何责任。
    5. 我方会从许多第三方那里接收各类评注、新闻推送、得分和其他内容,这些第三方可能会要求用户遵守与使用这些内容相关的规则与条款。对于这种内容,我方不承担任何责任。如果本服务提供了到第三方网站、内容和资源的链接,这并不意味着我方需要对这些第三方网站或其产品/服务提供担保。如果您使用了此类网站,与此相关的后果,我方概不负责。
    6. 您的下注金额不能超过账户内的资???育运动或赛事的管理规则,或对这类体育运动或赛事的公正性产生了危害。
    7. 我方是亚洲体育的一员,也是一家致力于监控非法的下注模式和可能存在的赛事操纵事件的非营利机构。建立了用以确认此类非法下注模式的预警体系,我方是此预警体系的完全参与者。
    8. 在我方任一市场内对任何赛事或系列赛事暂停提供相关服务;
    9. 延迟和/或停止支付任何赛事或系列赛事的款项,直到此类赛事或系列赛事的公正性能够通过以下方式进行确认:
      1. 通过相关的体育赛事确认赛事的公正性(如适用);或
      2. 由我方通过合理判断自行确认赛事的公正性。
    10. 此外,如果已经确认有任何赛事或系列赛事存在主动操纵比赛的行为(由相关体育管理机构一起确认或通过其他方式确认),则我方保留以下权利,并享有绝对酌情决定权:即对于被确认为知悉赌博内幕的个人或我方认为与此类个人或赛事操纵有关或有任何牵连的其他人,我方将暂停这些人就此类赛事下注的权利。
  12. 欺诈和作弊
    1. 我们坚决抵制欺诈和作弊行为。如果我方认为您没有公平公正地使用本服务或故意采取不公平的手段来利用我方的平台和我方网站上的任何游戏(包括利用与本服务或我方网站上任何游戏相关的我方或任何第三方软件中的故障、漏洞或错误),并试图以任何方式(包括但不限于支付欺诈)来欺骗我方、其他客户或任何人,或者我方怀疑您存在欺诈性支付的行为,包括使用偷来的借记/信用卡、将资金转到其他的客户账户或接收来自其他客户账户的资金(筹码倾销)、伪造文书、共谋、作弊和提供错误的注册数据或其他欺诈性活动或进行违禁交易(包括但不限于洗钱),那么我方保留暂停和/或关闭您的账户、拒绝支付所有彩金并与警方和其他监管部门分享信息(包括您的身份)的权利。
    2. 您不能以任何方式干涉、干扰、试图干扰或试图操纵我方服务的运营或我方产品的正常使用。如未能遵守此规则,我方可能会终止您使用本服务的资格,且不会进行任何补偿,相关方也可能会对您展开刑事和民事调查。需要特别注意的是,您将无法使用或试图使用任何人工智能、自动玩家(机器人)或玩家协助软件,而只能通过我方提供的界面由本人亲自进行游戏。
    3. 我方严禁您与我方的其他客户以分享底牌等方式共谋(由我方自行决定)。为了检测共谋行为,我方将使用复杂的软件来分析牌数、游戏历史记录和可疑的活动。我方的系统将监控银行卡的历史记录、下注模式、玩家历史和游戏设置,包括所有客户的所有赌注以及最后一轮下注(如适用)。作为抗共谋检查的一个环节,我方还会查看其他各类信息来源。除其他措施外,我方还保留限制座位和/或禁止客户在特定牌桌上或锦标赛中赌博的权利,包括限制两个或两个以上的客户在同一牌桌上或在同一锦标赛中赌博。而且,您同意完全配合我方采取此类措施并一起调查此类活动。
    4. 如果根据所收到赌注的规模或数量或其他证据(包括用户通过其他在线赌博网站或服务参加了疑似的不正当活动),我方认为存在“操纵比赛”的行为,或者个人赛事的公正性受到了质疑,那么,我方保留撤销相关服务、拒绝付款以及最终宣布该赛事的下注无效的权利。
    5. 我方严禁使用任何第三方提供的、旨在帮助客户获取“不公正优势”的外部玩家协助程序或软件(“EPA程序”)。EPA程序包括客户在享受我方服务时使用的计算机软件、网站、订阅服务和非基于软件的数据库、系统或配置文件。“不公正优势”是指客户访问或编写其他客户的信息(包括使用此类自动化软件来追踪客户),以及客户通过自己玩游戏而观察到相关信息(由我方直接提供给客户的信息或服务除外),和/或通过其他方式利用我方或任何第三方软件中的故障、漏洞或错误或参与这种活动,并对我方、游戏过程或其他客户产生了不利影响。
    6. 您同意我方采取相应措施来检测并预防用户对违禁EPA程序的使用。这些措施包括但不限于检查那些在您的电脑上与我方软件同时运行的软件程序。而且,您承诺不会绕过、干扰或阻止此类措施,包括但不限于使用第三方的软件来绕过、干扰或阻止此类措施。
    7. 如果我方认为可能已经发生了或可能会发生上述第15.1节至第15.6节所述的任何情况,则我方保留以下权利:
      1. 关闭或暂停您的账户;和/或
      2. 扣留和/或保留所有应该付给您的款项(包括但不限于彩金或奖金)。
    8. 如果我方因为第15节中所述的原因而关闭或暂停您的账户,则因您的欺诈、不诚实或犯罪行为而产生或引致我方承受或蒙受的一切索赔、损失、债务、损害、成本和费用(统称为“索赔”)均由您来承担。并且,您同意全额补偿我方因此类索赔而承受或产生的任何成本、费用或损失(包括任何直接、间接或随之发生的损失,任何利润损失和声誉损失)。
  13. 远程赌博
    1. 您将通过电子通信的形式进行赌博,所以请注意以下事项:
      • 您使用的网络连接或设备可能要比其他人的慢,在一些对时间要求很高的产品中,您的表现可能会受到影响;
      • 您可能会遇到由意外的软件、硬件或网络(即用于提供本服务的软件、硬件或网络)漏洞、故障或错误而引起的系统漏洞、故障、错误或服务中断。如果此类漏洞、故障或错误造成产品中断,而且不能从完全相同的位置上重新开始,但是并没有损害您的利益,那么我方将尽力给您提供公平公正的待遇。
  14. 冻结账户
    1. 在特定情况下,我方可能需要撤消交易并冻结您的账户资金,所以您将暂时不能使用这些资金进行赌博。如果我方有理由相信发生了以下情况,您的账户资金就会被冻结:
      • 您的账户可能被用于欺诈或作弊(包括违反第15节“欺诈和作弊”的规定)、洗钱,或者损害了我方为博彩市场提供的体育运动或赛事的公正性;
      • 与本服务或我方网站上的任何游戏相关的我方或任何第三方软件存在技术性故障或错误(包括但不限于随机数发生器的运算缺陷)(“故障”);
      • 您开通了或正在使用多个账户或重复账户;
      • 您未满18(十八)周岁;
      • 您通过账户下的赌注并不是为了自己的利益(包括与赌注管理或经纪服务相关的赌注),而且没有事先获得我方的许可;
      • 您提供给我方的详细信息不正确;或者
      • 您使用我方服务的行为违反了您所在国家的法律。
    2. 在我方完成相关调查并确认已无上述担忧前,我方可能会继续冻结账户或根据第18节“关闭账户”的规定关闭账户。
    3. 如果我方撤消了任何交易并/或冻结了您的账户,则所有赌注都将失效,您在此刻累积的任何彩金也将被罚没。
  15. 关闭账户
    1. 您有权随时关闭账户。您应该通过电话或电子邮件、在线聊天或信件等书面形式来请求关闭账户;详见第25节“联系我们”。我方会尽快做出反应。在账户关闭前,对于通过账户所进行的活动,您仍需负责。在我方确认账户已经关闭后,我方会及时通知您。如果您一直遵守此规则与条款,我方会以己方确定的支付方式将账户中存款金额退还给您。在特定情况下,例如我方在对赌注或支付错误进行重新结算而发现欠款时,我方可能会随时扣除一些账户余额来抵消您欠我方的金额(包括重复账户下的余额)。如果您的账户余额为负,则这些余额应立即付给我方,而且只有在还完这些负余额后,您的账户才能关闭。如果在关闭账户时,您的账户里仍有未结清的赌注,那么这些赌注将继续有效,除非我方另有建议。您可以联系我方以收取此类赌注产生的彩金。
    2. 我方保留在向您发出书面通知的情况下(发送到您账户上的电子邮箱)关闭您的账户和/或扣留您的账户余额和/或从您的账户中索回任何受影响的支出、奖金和彩金以及/或者永久禁止您使用我方服务的权利,并且享有绝对的酌情决定权。我方采取上述措施的原因包括但不限于:
      • 本着诚实善意的原则,我方有理由相信您违反了此规则与条款中的某个重要规定,包括但不限于第6节“资格”(参加赌博时未成年,使用我方服务的行为违反了自己所在国家的法律)以及第15节“欺诈和作弊”的规定;
      • 我方发现您将本服务或试图将本服务用于欺诈、共谋或非法或不正当活动;
      • 我方发现您在其他的在线博彩网站或服务中存在疑似欺诈、共谋(包括与退单相关的共谋行为)、作弊或参加非法或不正当活动等行为;
      • 您没有向我方提供准确的账户信息;
      • 本着诚实善意的原则,我方有理由相信您开通了或正在使用多个账户或重复账户;
      • 如果我方已经根据上述第14节“拒绝下注”中规定的某个原因而采取措施撤消下注,那么我方会认为您的行为违反了此规则与条款,所以我方有权关闭您的账户
      • 您存在滥用我方网站的行为;
      • 管机构或法院要求我方关闭您的账户;
      • 我方发现您使用本服务的行为违反了您所在国家的法律;或者
      • 您已破产,比如不能按时支付法院判决,已和债权人进行协商或您的资产被没收,或者您在世界其他地方也面临类似的诉讼。
    3. 此规则与条款终止后,任何未决的赌注都将失效
    4. 对于我方因为根据以上第18.2节关闭您的账户而承受或产生的任何成本、费用或损失(包括任何直接、间接或随之发生的损失,任何利润损失和声誉损失),您同意进行补偿。
  16. 不活跃账户
    1. 如果您的账户因为使用次数少而成为不活跃账户,我方仍会向您发送促销信息,直到您要求我方停止发送为止。然而,我方还是会定期与所有账户拥有者联系,通报其账户余额情况。
    2. 需要注意的是,如果账户的不活跃期超过24(二十四)个月,我方保留关闭此不活跃账户并移除所有资金的权利。我方会在扣除任何金额前至少提前30(三十)天以电子邮件或信件的形式发出通知。
  17. 超出我方控制范围的事件
    1. 对于任何超出我方合理控制范围的事件,我方概不负责。此类事件可能包括网络故障、我方系统故障、战争、恐怖主义活动、暴动、蓄意损害、火灾、洪水、风暴、核事故或新的法律或政府指令、规则、条件或指示的颁布。
    2. 尽管我方已经尽力,但因为事件超出了我方的合理控制范围,致使我方仍无法为您提供相应的服务,那么在这种情况下,我方也可能会暂停或取消本服务或本服务的任何部分。
  18. 限制和除外责任  
    1. 此规则与条款绝不会:
      • 免除或限制我方对于因己方疏忽而造成的欺诈或伤亡的责任;或者
      • 限制您的法定权利(例如我方将根据合理的标准在合理的时间内提供服务)。 有关法定权利的更多信息,请联系您当地的消费者保护机构。
    2. 除了以上第21.1节规定的责任以及您根据以上第10节“彩金”而合法获得的彩金外,如发生任何事故或系列事故,我方在此条款和条件中对您应负的最大责任仅限于以下情形,并以两者中数额较大的为准:(a) 如果此类责任与特定的赌注有关,则为您所下赌注的款项价值;(b) 如果此类责任与账户资金的滥用有关,则为损失或错用的金额
    3. 在始终遵守以上第21.1节和第21.2节规定的前提下,对于注册时或进行服务相关交易时您和我方都无法合理预测的任何损失(如任何收入、业务或利润的损失或任何信息的损失或毁坏),我方概不负责。由以下原因致使您承受或产生的任何损害或损失,我方概不负责:
      • 使用我方服务时违反了此规则与条款(包括将我方服务用于商业目的);
      • 您用来访问我方网站、互动电视服务、联系中心或移动应用程序的设备所引起的故障或者任何网络故障(包括您的互联网服务提供商的故障);
      • 交易不完整、字迹模糊、丢失或延迟(包括因技术故障而产生的此类问题);
      • 您的设备(例如台式电脑、笔记本电脑、电视、手机、智能手机、平板电脑、游戏控制台或其他需要互联网连接的设备)损坏或者您在使用我方网站、互动电视服务或移动应用程序时发生数据丢失或毁坏(我方不能而且也不会保证您所下载的任何文件都没有病毒、污染或破坏性的特征);
      • 由我方或第三方提供的任何信息服务(包括但不限于价格、赛跑者、次数、结果、现场比分或综合统计资料)的准确性、完整性或流通性;
      • 因为您滥用或误用账户或我方服务而产生的任何损失;
      • 在遵守任何自愿戒赌政策(我方可能会不定期地实施这些政策)时我方所出现的任何失误;
      • 在我方担心您的活动存在问题而与您进行沟通时我方所出现的任何失误;
      • 如第20节“超出我方控制范围的事件”所述的任何超出我方控制范围的事件;或
      • 我方根据此规则与条款关闭或暂停您的账户。
    4. 对于我方因为您的欺诈、不诚实或犯罪行为而直接致使我方承受或产生的任何成本、费用或损失(包括任何直接、间接或随之发生的损失,任何利润损失和声誉损失),您同意进行补偿。
    5. 我方可能会随时扣除一些账户(或任何重复账户)余额来抵消您欠我方的金额,但这样做不会限制我方可以使用的任何其他权利或补救措施。您同意我方使用任何账户余额来弥补因您的欺诈活动(如关联账户上拒付退款或将资金退还给共谋客户)而产生的任何成本。
  19. 知识产权
    1. 我方网站、互动电视服务和移动应用程序以及本服务提供的全部资料和/或内容的所有知识产权(包括但不限于所提供的产品和服务、所有代码、软件、动画、图形、音乐、声音、照片、视频内容或文本的权利,以及这些内容的选择和安排)或我方通过其他方式提供相关内容的知识产权始终是我方的财产或第三方许可人的财产。
    2. 那些可以用来识别我方、我方合作伙伴或第三方以及我方网站、互动电视服务和移动应用程序中包含的我方/我方合作伙伴或第三方的产品和服务的名称、图像和标志都是专有标志,未经明确许可,不能复制或以其他方式使用这些内容。
    3. 此规则与条款中的内容,我方都不曾暗示授予用户使用那些属于我方或任何第三方的任何商标、专利权、设计权或版权的任何许可证或权利。
  20. 促销和优惠
    1. 我方会不定期地为新客户和现有客户提供促销和优惠。这些促销和优惠都有自己的条款和条件。
    2. 如果通用规则与条款与某次促销或优惠的规则与条款存在任何冲突,请以该促销或优惠的规则与条款为准。
    3. 一人只能拿一个促销和优惠。
    4. 我方保留随时修改任何促销或优惠的规则与条款或撤消任何促销或优惠的权利,且享有完全决定权。
  21. 联系我们如果需要联系我方,请参考“联系我们”页面。
  22. 其他
    1. 如果我方需要根据此规则与条款的规定通知您,我方会将电子邮件发送到您在账户注册时所填写的电子邮箱里。
    2. 我方可能会将自己在此规则与条款中的权利或义务转让给或将我方的义务分包给另一个法律实体。您同意我方进行此类权利或义务的转让或分包,但前提是这不会对您根据此规则与条款接收到的服务的标准产生不利影响。在只发生转让的情况下,对于我方会在何时将自己在此规则与条款中的权利或义务转让给另一个法律实体,我方会将此日期通报给您,在通报之后,您在此规则与条款中的权利或相关权利都由新的法律实体承担,我方不再负责。如第18.1节所述,您可以随时终止与我方签订的协议。
    3. 此规则与条款仅针对您个人。您不能将自己在此规则与条款中的权利或义务转让给其他人。
    4. 如果您违反了此规则与条款且我方未对您采取任何行动,这并不影响我方在您违反此规则与条款的其他情况下行使自己的权利并采取补救措施。
    5. 如果法院或监管机构不接受此规则与条款的任何部分或认为其无效,则其他规定仍继续适用。
    6. 此规则与条款没有给您和我方以外的其他人提供权利。这不会影响我方根据第26.2节转让此规则与条款的权利。
    7. 此规则与条款只有英文版本。
  23. 博彩责任/赌博
    1. 我方一直致力于倡导博彩责任
    2. 我方为您提供了设置账户存款限额的功能。用户可在“帮助和支持”部分了解设置限额的相关信息,或联系我方的客户服务主管寻求帮助。
    3. 我方为您提供了随时停止赌博的功能。您可以设置24(二十四)小时到30(三十)天的考虑期以及6(六)个月、1(一)年、2(两)年、3(三)年、4(四)年或5(五)年的自愿戒赌期。用户可在“帮助和支持”部分了解考虑期和自愿戒赌期的相关信息,或联系我方的客户服务主管寻求帮助。
    4. 我方会进行合理的检查并采取合理的保障措施以确保您在自愿戒赌期内不会收到我方的博彩营销资料而且不能使用我方的服务,在此之后,如果您能够继续在我方的网站或移动应用程序上赌博,或者您收到了一些因为无心之失而发送给您的营销资料,或者您继续在任何第三方的网站上或场所内赌博,那么对于您或任何第三方,我方不承担任何责任。此外,如果您在自愿戒赌期内继续赌博,我方也会敦促您立即寻求专业帮助。
    5. 我方会尽一切努力去确保自愿戒赌的顺利执行。但是,您也应该承认,如果您以改变注册信息的方式继续通过其他账户进行赌博(也包括您使用基本相同的信息开通账户但却以不同的方式将其输入到登记表中的情形),我方将对此概不负责。
    6. 全国博彩关怀教育资源和培训协会 (GAMCARE) 会为个人以及关心其赌博问题的家庭和朋友提供相关信息、建议和辅导。GAMCARE的免费热线电话是0808 8020 133(工作时间为每天上午8点到午夜)。
  24. 关于电话的附加条款
    1. 我方没有义务接受来自电话的任何赌注,但是如果我方决定接受此类赌注,则第13.4节“投注”的相关条款将适用。
    2. 为了保护客户和员工的利益,帮助我方解决相关问询或进行培训,您与我方客户服务团队的任何电话通话和/或在线聊天对话都将被记录下来,并且此类记录或副本(包括版权)都将成为我方的财产。
  25. 保障您的资金安全超出活跃客户余额价值的资金将被存储在专门的银行账户中,而且该账户与公司的其他运营银行账户是分开管理的,这样做的目的是为了确保客户始终拥有充足的资金来提取自己的余额,即使在Players99破产的情况下(几乎不可能发生)也能提取。我方银行已经以书面形式确认我方客户的资金是存储在单独的账户中,并且如果发生任何公司银行负债的情况,这些资金也不会被银行抵扣或反诉。当然,尽管已经采取措施来保护客户的资金,但是这并不意味着所有资金都一定能偿还。我们的财务部门会主动监控并核对这些账户,同时也会派出内部和外部的审计团队对其进行审计。在保护客户资金方面,我方遵守菲律宾博彩赛事的要求(客户资金保全的评级为“中等”),同时也遵守奥德尼尔博彩监控局的相关规定。此外,我方还会定期向相关监管机构上报账户余额总和。存在我方账户中的资金不会产生利息。